Политика за поверителност

Политика за поверителност Domax sp. зоологическа градина.

Администраторът на личните данни е Domax sp. зоологическа градина. с регистрирания си офис в ęęyce, Полша.

& nbsp;

Domax придава голямо значение на защитата на вашата поверителност. Бихме искали да гарантираме, че третираме вашите данни с грижи и вземаме предвид задълженията, произтичащи от приложимите разпоредби относно защитата на личните данни. От тази политика ще научите как използваме информация за вас, които са лични данни по смисъла на общия регламент за защитата на личните данни. Ще намерите и информация за правата, на които имате право във връзка с обработката на вашите лични данни от Domax.

& nbsp;

Политиката се прилага за всички получатели на Domax продукти, потребители на уебсайта на B2B, както и за всички посетители на нашите уебсайтове и използване на нашите мобилни приложения, които могат, но не трябва да бъдат получатели на нашите продукти.

& nbsp;

Разпоредбите на условията за предоставяне на отделни услуги могат да бъдат описани по отделен начин в принципите на обработка на вашите данни. Тогава такива подробни условия могат да имат превъзходен или допълващ характер във връзка с тази политика.

& nbsp;

Моля, прочетете съдържанието на тази политика и нашите разпоредби и общи условия на сътрудничество, както и с допълнителни принципи, които могат да се прилагат при използване на нашите продукти и услуги. Тази политика може да се промени.

& nbsp;

Нашите продукти и услуги може да изискват внедряването на техните части като част от услугите, предлагани от други компании, като например доставка на стоки с спедиторска компания. Тези компании могат да имат своя собствена политика за поверителност, която трябва да се чете. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или за продуктите и услугите на гореспоменатите Трети страници.

& nbsp;

вашите лични данни и как да ги използвате.

& nbsp;

В този раздел на политиката ще намерите информация за целите и законовите основания за обработка, обхвата на използването и периода на съхранение на вашите данни от Domax.

& nbsp;

1. Предоставяне на продукти и предоставяне на услуги.

& nbsp;

Предоставянето на услуги и доставката на продукти от Domax включва следните дейности от страна на Domax: Търговско обслужване също чрез електронни средства за комуникация, административни дейности, свързани с подготовката на транзакции с продажби, като предлагане, фактуриране и предоставяне на акаунти , събиране на такси, възможно разследване на искове, при тази оценка на вашата достоверност на плащанията, осигуряване на подкрепа при подготовката и предоставянето на стоки, като се обмислят оплаквания, проверка на качеството на услугите, предлагане на вас продукти и услуги директно (директен маркетинг), провеждане на конкурси и Дейности, свързани с насърчаването на Domax услуги и продукти.

& nbsp;

Какви данни обработваме във връзка с предоставянето на нашите услуги или предоставяне на продукти?

& nbsp;

• Данни за регистрация,

• Адрес и данни за контакт;

• Информация за вашия акаунт в B2B;

• телефонни данни;

• Интернет данни;

• Данни, получени от нашите продавачи;

• Данни, събрани във връзка с посещение на нашите страници

и интернет приложения;

• Данни за E -mail услуги

& nbsp;

каква информация имаме достъп до?

& nbsp;

Цялата кореспонденция, разговори или съдържание, които гледате на уебсайта и приложенията на Domax, са тайни. Като част от уебсайта на B2B, ние обработваме, за да оптимизираме и подобрим качеството на информацията за услугата за честотата на използването на уебсайта и продуктите, които гледате и съдържате. Ние също така съхраняваме информация за влизане, включително входът и IP адреса. Ние не обработваме без вашето съгласие от допълнителни данни, свързани с вас, ние се ограничаваме до данните, необходими в процеса на предоставяне на нашите услуги.

& nbsp;

от колко време съхранявате данните си?

& nbsp;

Ние съхраняваме вашите данни не повече, отколкото е необходимо да се постигнат целите, за които са събрани, освен ако приложимият закон не изисква те да бъдат съхранение от нас. Периодите на съхранение обаче могат

варира в зависимост от целта на обработката. Например:

& nbsp;

• За да определим вземанията за услуги или преследване на някакви искове, ние съхраняваме вашите данни в продължение на 12 месеца от тяхното придобиване и в случай на жалба за периода, необходим за разрешаване на възможен спор;

• Данните, събрани във връзка с вашите посещаващи нашите страници и използването на онлайн приложения, се обработват до 3 години след придобиването им;

• Максималният период на съхранение за вашите данни за целите на сетълмента е 5 години от края на календарната година, в която срокът за плащане на данък, свързан с предоставената услуга. Това е свързано с изтичането на ограничителния период за данъчни задължения на територията на Република Полша.

& nbsp;

След периодите на съхранение, вашите лични данни ще бъдат изтрити или анонимирани.

& nbsp;

споделяме ли вашите данни?

& nbsp;

Въз основа на приложимите разпоредби относно защитата на личните данни можем да предоставим на вашите данни следните субекти, включително тези извън Европейския съюз или Европейската икономическа област:

& nbsp;

• Куриерни/спедиторски компании; За да извършим доставка, можем да споделим вашите данни с логистични компании, предоставящи транспортна услуга от Domax до вас. В този случай ще изискваме такива компании да се съобразят с разпоредбите на политиката за поверителност.

• Бюро за икономическа информация и субекти за събиране на дългове; Доколкото е разрешено от приложимото законодателство, ние също така можем да предоставим на вашите данни офиси за икономическа информация и институции, занимаващи се с разследването на вземанията, включително предприемачи, които се занимават с събиране на дългове и търговия с вземания и техните пълномощници.

• трети страни; Доколкото е разрешено от приложимото законодателство, можем да предоставим на вашите данни надеждни трети страни за целите, свързани с предоставянето на нашите услуги, например счетоводни служби, доставчици на ИТ услуги, агенти, маркетингови агенции, субекти, провеждащи пощенски или куриерски дейности, принтери, платежни институции, с които Domax сключи споразумения за сътрудничество.

& nbsp;

В такива случаи се нуждаем от трети страни с поверителност и сигурност на информацията и го използваме само за да ни предоставим дадена услуга или продукт.

& nbsp;

Правна основа за обработка на вашите лични данни:

& nbsp;

• Заключение и изпълнение на споразумение за сътрудничество или заключение и изпълнение на транзакции с продажби: напр. Вашите данни за контакт, предоставянето на които винаги сте доброволни, но е необходимо да завършите и извършите услугата; Данни за регистрация, адресиране на данни и данни за контакт, обработени за оценка на вашата достоверност на плащанията, помислете за жалби;

• Изразено съгласие: напр. Вашите данни за контакт, обработени за изпращане на маркетингова комуникация до имейл адреса или телефонните контакти за целите на профилирането на офертата и маркетинга;

& nbsp;

2. За маркетингови цели

& nbsp;

За да подобрите качеството на услугата, най -добрата адаптация на услугите и маркетинговите оферти към вашите индивидуални нужди, ние създаваме вашия клиентски профил. Тя ни дава възможност да ви предлагаме продукти и услуги, съобразени с вашите нужди, т.е. профилиране.

& nbsp;

Как да създадем клиентски профил?

& nbsp;

Анализираме информация за вас за продуктите, които питате и които купувате, анализираме и всички отзиви, получени от вас. Благодарение на това имаме възможността да разберем как можем да подобрим вашето удовлетворение от нашите услуги. Когато посещаваме нашите уебсайтове, ние използваме бисквитки и подобни технологии за събиране на данни за потребителски дейности.

& nbsp;

Ние създаваме вашия клиентски профил въз основа на следните категории данни:

& nbsp;

• Данни за регистрация,

• Адресни данни;

• Данни от нашия B2B уебсайт;

• Данни, събрани по време на посещение на нашите уебсайтове и мобилни приложения;

• Данни за продажбите, като честота и стойност на транзакцията.

& nbsp;

Ако не искате да създадем вашия клиентски профил за директен маркетинг, можете да възразявате пред нас. Тогава няма да можем да ви информираме за новата оферта, по -подходяща за това как използвате нашите услуги (например нови продукти, продажби). По всяко време можете също да решите дали искате да получавате маркетингова комуникация от нас, изразявайки или оттегляйки съгласието си. Подробна информация за това как да повишите и управлявате съгласието, ще намерите в секцията , която имате контрол над данните си.

& nbsp;

В същото време бихме искали да ви информираме, че Domax не използва механизми, включително профилиране, състоящо се от автоматизирано вземане на решения (например въз основа на модели за оценка, статистически анализи, методи за оценка на риска и т.н.).

& nbsp;

от колко време съхранявате данните си?

& nbsp;

Ако не получим различни инструкции от вас, ние премахваме вашия клиентски профил 12 месеца след изтичането на сътрудничество

& nbsp;

споделяме ли вашите данни?

& nbsp;

Вашият клиентски профил не е достъпен допълнително. Ние не продаваме вашите данни на трети страни.

& nbsp;

Правна основа за обработката на горното Лични данни:

& nbsp;

законни интереси на Domax.

& nbsp;

3. За аналитични цели

& nbsp;

Ние комбинираме вашите данни с информация за други получатели за нуждите от подготовката на анализи и отчети, благодарение на които можем да оптимизираме нашите услуги. Подобна информация, например, ни позволява по -добре да коригираме търговската оферта за отделните клиенти, прогнозиращото търсене, да планираме материално търсене на производство или & NBSP; Вземане на решения относно развитието на нашето търговско предложение и постоянно подобряване на логистичните процеси.

& nbsp;

Какви данни използваме за подготовка на колективни отчети?

& nbsp;

Регистриране на данни, адресни данни, като града, общината и информацията за транзакции, като вида на продукта/услугата, нейната стойност или количество.

& nbsp;

от колко време съхранявате данните си?

& nbsp;

За статистически цели ние обработваме вашите данни за периода на сътрудничество или периода, произтичащ от необходимостта от фактуриране.

& nbsp;

споделяме ли вашите данни?

& nbsp;

Статистическите данни не се предоставят на трети страни, с изключение на ИТ компаниите, които се грижат за ИТ системи, с които Domax е сключил споразумение за сътрудничество и съгласно настоящото споразумение тези компании предоставят услуга за грижа и поддръжка на тези решения.

& nbsp;

Правна основа за обработката на горното Лични данни:

& nbsp;

законни интереси на Domax.

& nbsp;

4. За да изпълним законовите си задължения.

& nbsp;

Можем да бъдем законно задължени да предоставяме вашите лични данни и кореспонденция, обхванати от телекомуникациите, по искане на оторизирани услуги и органи, както и на съдилищата и прокурора. Тези данни могат да бъдат предоставени без ваше знание и съгласие въз основа на приложимото законодателство. В такива случаи Domax винаги проверява законността на искането на услуги и власти относно предоставянето на вашите данни.

& nbsp;

Имате контрол върху вашите данни

& nbsp;

В съответствие с разпоредбите на Общия регламент относно защитата на личните данни и закона за телекомуникациите, вие имате право на:

& nbsp;

Право на изразяване и оттегляне на съгласието на:

& nbsp;

• Обработка на вашите данни за контакт, т.е. имейл адрес, телефонен номер за получаване на маркетингова комуникация по електронна поща, SMS номер, по телефонно обаждане или чрез автоматични устройства за обаждане;

• Обработка на вашите данни за контакт. т.е. имейл адресът с цел изпращане на електронни акаунти чрез Domax;

• Обработка на вашите данни за контакт, т.е. имейл адрес или телефонен номер за изпращане на известия или потвърждения относно промените в условията на споразумението за сътрудничество в електронна форма;

& nbsp;

Можете да се съгласите или да оттеглите съгласието си в централата на Domax, по телефона, чрез електронна поща или кореспонденция за писмо;

& nbsp;

Право да донесе:

& nbsp;

• противопоставяне на обработката на вашите данни за директен маркетинг;

• Оправдано възражение срещу обработката на вашите лични данни съгласно законните интереси на Domax, поради причини, свързани с вашата специална ситуация;

& nbsp;

;

& nbsp;

Право да поправите (подобрите) личните си данни , ако вашите данни в наше притежание са неточни или непълни;

& nbsp;

; на законовото задължение;

& nbsp;

Право на прехвърляне на данни ни предоставя във формата на четене на машината, например, ако искате да ги споделите с друг доставчик на услуги;

& nbsp;

Право да ограничите обработката на вашите данни в следните случаи (при подаване на заявлението трябва да бъде посочено един от следните случаи):

& nbsp;

• Ако имате резервации за правилността на вашите данни;

• Ако смятате, че не трябва да обработваме вашите данни, но в същото време не искате да ги изтрием;

• Ако вече нямаме нужда от такива лични данни, но имате нужда от тях във връзка с искането;

• Ако сте възразили срещу обработката на вашите данни и нашето задължение е да проверим дали трябва да продължим да ги обработваме.

& nbsp;

Можете да използвате правата си, като изпратите подходящото изхвърляне в централата на Domax, по телефона, по електронна поща или кореспонденция с писма;

& nbsp;

Domax в рамките на месец след получаване на инструкциите ви - ще ви предостави информация за действията, предприети във връзка с вашата заявка. Ако е необходимо, крайният срок за изпълнение на вашата заявка може да бъде удължен с още два месеца поради сложния характер на искането или броя на подадените заявки.

& nbsp;

За да изпълним молбата ви, ние имаме право да проверим вашата самоличност, така че вашите данни да не отидат при неоторизирано лице.

& nbsp;

Ако вашата заявка се окаже ясно неоправдана или прекомерна, по -специално поради вашата обща природа, Domax може да поиска оправдана такса за изпълнението на заявлението или да откаже да предприеме действия във връзка с искането.

& nbsp;